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双重身份使命

担任小米生态链副总裁，就是要专注于当前的生产制造，确保每一款产品都能真实地展现在消费者面前。而作为小米探索实验室的负责人，我的任务是向未知的未来不断探索。比如，智能穿戴设备从设想变为现实；实验室里，我们正研究全息投影等尖端科技，旨在让大众体验科技带来的乐趣，并将科技元素融入产品，使其走进千家万户。

工作时分，身份的更迭频繁发生。日间，我专注于生态链产品的投产细节；夜晚，则投身于实验室的创意激荡。多重身份的融合，让产品既拥有了当下的体验，又展望了未来的可能。这不仅仅是一份职业，更是肩负着推动科技进步的重任。

产品设计核心

产品开发的核心在于用户感受。这一感受贯穿整个使用过程，从初次拿起到最终弃用，都构成了体验的组成部分。以传统路由器为例，其“客厅恐龙”的形象，即便是IT专业人士也难以配置，用户体验极差。这一现象反映出产品设计未能满足用户的实际需求，忽视了易用性。

小米路由器的设计理念与众不同，将其定位为互联网类产品。它摒弃了繁琐的网页配置，着眼于实际使用环境，力求简单易用。经过市场调研和用户意见收集，我们洞察到用户对操作简便性的强烈需求，据此明确了设计思路，致力于为用户带来前所未有的使用感受。

挖掘产品痛点

在设计产品时，需深入挖掘用户实际使用中的不便之处。比如，传统路由器的配置过程较为繁琐，维护起来也相对复杂，而且网络稳定性不足。以企业办公环境为例，当众多设备接入路由器时，经常会出现掉线现象，这直接影响了工作效率。这些问题正是产品设计需要着力解决的问题，也是提高用户满意度的关键所在。

在寻找解决方案的过程中，“精于内涵，简于外观”的原则尤为关键。以路由器研发为例，工程师会考虑各种网络状况，将复杂的算法和技术嵌入产品中，使得用户只需简单几步即可完成设置和操作。他们深入探究用户体验的每一个细节 https://www.feqt.com，致力于为用户打造既简洁又高效的产品。

检验需求标准

需求的高低频和必要性是判断需求的核心准则。通常情况下，产品的特性设计应以此为中心。比如，智能手机的拍照功能，使用频率高且是基本需求。然而，在某些关键环节，情况会有所不同，比如路由器的配置，虽然使用频率不高，却是正常使用的基础，是不可或缺的关键步骤。

产品功能繁杂，研发压力增大时，应优先考虑高频、必需的功能。以智能家居为例，那些看似炫酷但使用频率低的附加功能，应当简化或淘汰，将资源聚焦于用户的核心需求。如此一来，产品便能更精确地满足用户需求，减少资源浪费。

闭环体验设计

产品设计可以参考最简体验流程。比如饮水机，用户只需倒水、饮水即完成整个操作。以此为依据进行功能设计，集中精力优化这一流程，力求达到完美。这样设计出的产品功能更具有针对性，能有效避免功能过剩。

智能手表的设计中，查看时间、运动记录和心率监测被视为基本功能。通过算法优化和传感器精度的提升，这些功能变得更加精确和可靠，从而增强了用户对产品的满意度。这正是以核心体验为中心，打造高品质产品的典范。

迭代升级产品

维持设备外形不变，通过软件升级使产品更新迅速如同手机应用。以小米电视为例，硬件改动不大，但软件持续更新，新增功能并优化界面。我们通过在新媒体上与用户交流，高效地发现并改进产品问题。

腾讯采用的观察方式，在和新媒体用户互动方面效果显著。产品推出后，他们会在官方论坛和社交平台上搜集用户意见。根据这些反馈，他们能不断优化产品功能和设计。例如，智能音箱在收集了用户对语音识别准确度的评价后，立刻更新了语音识别算法，从而改善了用户的体验。

遇到的问题是这样的，在使用电子设备时，你最注重的是哪种使用感受？欢迎在评论区留下你的看法。同时，别忘了点赞和转发这篇文章。

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