2019年，汽车行业竞争异常激烈，市场出现了接近两位数的下滑。但在这个背景下，宝马却实现了逆势增长，通过采取多项措施，赢得了市场和消费者的青睐。

2019车市困境

2019年，汽车行业受到新政策、新科技、新客户需求以及激烈竞争的多重影响，面临重重困难。市场整体呈现两位数的下降趋势，给众多汽车制造商带来了极大的挑战。众多品牌销量持续下滑，消费者购车态度更为慎重，市场状况变得尤为严峻，许多企业遭遇销售困境。

宝马战略思路

宝马深入贯彻“立足中国，服务中国”的理念。它精准洞察中国市场的特性与消费者需求，并将战略核心转向我国。这一策略为宝马在中国的成长指明了道路，助力其更灵活地应对市场动态。

丰富车型布局

2019年，宝马在中国市场推出了25款新车。其中包括新BMW X1插电混动版和全新3系。这些车型覆盖了多个细分市场和消费群体，涵盖了轿车和SUV等多个领域，增强了产品的市场竞争力。

数字体验升级

宝马作为豪华品牌之先，将天猫精灵智能语音助手融入车内并推向市场。此举为用户带来了无缝衔接的数字化生活体验。驾驶者在车内即可享受便捷的语音交互，比如查询信息、操控车载设备等，这不仅增添了驾驶的乐趣，也提高了便利性。

自动驾驶合作

宝马公司联合中国信通院、中国联通等机构。共同致力于L3、L4级自动驾驶技术的研发与实施。这些合作让宝马在自动驾驶技术领域处于领先地位，为未来交通方式的革新奠定了基础。

研发服务投入

宝马在研发、生产和终端服务领域投入了众多资源。去年，它成为全球首个实现工厂全面5G网络覆盖的汽车生产商。在研发方面，宝马持续创新；在终端服务上，它提升了服务质量；旨在为消费者带来更优质的购车和用车体验。

2020战略布局

2020年，宝马集团致力于推进“2+4”中国战略的实施。他们以提升数字化客户体验等四大关键领域为重点。在市场变革的大背景下，宝马集团持续进行创新，力求满足消费者日益增长的需求，进而推动品牌的持续进步。

产品规划方向

宝马在产品领域针对A.C.E.S四个方向进行战略部署。2020年，宝马将投放17款新车，标志着“新能源汽车年”和“品牌建设年”的开启。多样化的产品阵容将更好地迎合市场对新能源和高端车型的追求，同时也有助于提升宝马的品牌形象。

服务优化举措

服务端方面，宝马与产品同步发展。我们正扩大在中国市场的经销商和公共充电网络，以便利消费者购车及充电。同时，本土数字化平台MyBMW也将向消费者展示，让汽车更加融入他们的日常生活，提升用户与品牌之间的互动。

跨界情感纽带

宝马和MINI两个品牌通过跨领域合作和举办各种体验活动，加强了与顾客之间的情感联系。他们举办各种特色活动，与各行各业展开合作，以此吸引顾客的注意力，使顾客对品牌产生深厚的情感，从而提升品牌的忠诚度。

逆境凸显潜能

2019年，车市面临挑战，但宝马展现出了强大的潜力。公司始终把消费者的需求放在最重要的位置，深入市场，不断提升产品实力和品牌魅力，从而为消费者提供了更优质的出行服务，并成为了行业的典范。

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